【重點收藏】深度解讀2022年中國POS機行業(yè)研究報告
深度解讀
疫情影響下，2022年中國POS機行業(yè)的走向如何？2023年POS行業(yè)的機會點在哪？ 2023年4月18日，《2022年中國POS機行業(yè)研究報告》（下稱：報告）在2023中國智慧門店創(chuàng)新高峰論壇暨智慧零售百城行重慶站隆重發(fā)布。本文將深度解讀《報告》精彩內(nèi)容。
說明：《報告》通過對生產(chǎn)廠家和軟件公司的調(diào)查和走訪，并經(jīng)過與上游供應鏈廠家的數(shù)據(jù)驗證，得出比較準確的中國商業(yè)信息化行業(yè)的經(jīng)營數(shù)據(jù)，從而可以分析出整個POS行業(yè)的發(fā)展走向?！秷蟾妗酚缮钲谑辛闶壑悄苄畔⒒袠I(yè)協(xié)會編寫與發(fā)布。
1、行業(yè)界定
本報告中的收款機一般指的是電子收款機，是具備商品數(shù)據(jù)采集和收款等商品管理功能的計算機設備，分為一類機、二類機和三類機，三類機也稱為商業(yè)POS機（區(qū)別于金融POS機），目前三類機又分化出X86系統(tǒng)的PC-POS、安卓系統(tǒng)的智能POS或其他操作系統(tǒng)的嵌入式POS等。
2、數(shù)據(jù)
本報告的數(shù)據(jù)來自兩個方面，一是國家主管部門發(fā)布的官方信息以及權威市場調(diào)研機構公開發(fā)布的相關數(shù)據(jù)，報告引用的數(shù)據(jù)都會標注出處；二是來自本次調(diào)研獲得的一手信息，經(jīng)過審核、整理、確認之后的數(shù)據(jù)。本次調(diào)研的數(shù)據(jù)來源有兩個，一是通過收款機上游多個部件供應商進行訪問得到的相關數(shù)據(jù)；二是通過收集問卷，從中整理出有效數(shù)據(jù)。最后把兩種渠道獲得的數(shù)據(jù)進行對照和驗證，得出最終的結果。
3、申明
a.由于中國市場區(qū)域差異性和企業(yè)間差異較大，本次問卷得出的數(shù)據(jù)為樣本企業(yè)平均值，因此與個別企業(yè)實際經(jīng)營數(shù)據(jù)呈現(xiàn)一定的差異性。
b.本報告僅為相關行業(yè)經(jīng)營者提供參考。報告所表述的意見不構成對任何人和投資機構的投資建議。
c.本報告主要研究的是用于零售、餐飲業(yè)的臺式收款機、自助收款機、AI秤/收銀秤，報告所涉及到的數(shù)據(jù)主要是指這三類產(chǎn)品的一、二和三線品牌出貨數(shù)據(jù)。
整體：2022年，我國穩(wěn)住了宏觀經(jīng)濟大盤，GDP及第三產(chǎn)業(yè)向穩(wěn)增長，連續(xù)6年保持貨物貿(mào)易第一大國地位。 社零：2022年，受國內(nèi)疫情局部規(guī)模性反彈、失業(yè)率上升，居民收入下滑以及消費預期轉弱，居民消費意愿降低，國內(nèi)需求收縮、消費者信心轉弱明顯，承壓是實體零售共同的狀態(tài)。 餐飲：2022年，餐飲行業(yè)不斷逆勢求生，逐浪而行，總收入43941億元，占社會消費品零售總額的10%，同比下降6.3%。 貳中國POS行業(yè)市場情況分析 （一）國內(nèi)：臺式收款機下滑明顯；自助收款機略有下滑；AI秤/收銀秤因技術與需求拉動，增長“領跑”行業(yè) 受疫情影響，國內(nèi)零售、餐飲市場開店減少，臺式收款機與自助收款機2022年出貨量均有下滑，分別下滑18.6%、5%，其中國內(nèi)需求下滑明顯，海外市場需求增長，受出口的拉動，減弱了內(nèi)需的影響。 AI技術升級，遇上商店精細化單店經(jīng)營需求的增加，加速了AI秤/收銀秤在生鮮店等的滲透速度。國內(nèi)AI秤/收銀秤2022年出貨臺數(shù)18.9萬臺，同比增長40%。 （二）全球：中國大陸收款機無論在產(chǎn)品端和市場端都加大投資力度，整體勢頭看好 2022年中國大陸收款機產(chǎn)品出貨規(guī)模最大，達到263.7萬臺，其中出口65萬臺，海外客戶采購越來越追求產(chǎn)品的性價比，過去主要從韓國、臺灣地區(qū)廠商采購POS產(chǎn)品的海外客戶，逐步向中國大陸廠商轉移，中國大陸廠家也紛紛開拓海外市場，無論在產(chǎn)品端和市場端都有加大投資力度，整體勢頭看好。 （三）2022年POS機操作系統(tǒng)占比情況 2022年，臺式收款機ARM占比下降，安卓系統(tǒng)因維護麻煩成本高，投入產(chǎn)出比不理想，部分廠商又將產(chǎn)品轉回到X86隊列中。自助收款機ARM占比上升，國內(nèi)便利店、專賣店等零售項目需求對ARM產(chǎn)品越來越青睞。因技術升級+需求增長出圈，AI秤/收銀秤ARM占比提高。 整體而言，2022年，AI秤/智能秤以及零售自助設備的廣泛應用，帶動了ARM產(chǎn)品的銷售?；赬86的靈活性，國外需求主要以X86。 叁中國POS機市場發(fā)展趨勢 （一）市場需求：提高收銀效率仍是零售信息化需求主旋律 在零售企業(yè)下一步數(shù)字化升級方向以及迫切度的調(diào)研中顯示：會員營銷系統(tǒng)的升級是多數(shù)企業(yè)下一步數(shù)字化改造最為迫切的內(nèi)容，其次是收銀場景中的生鮮識別秤的應用和自助收銀系統(tǒng)的應用，實現(xiàn)自助收銀、提升效率、降低人工成本依然是2023年零售企業(yè)的主旋律之一。而對商品力的重視也體現(xiàn)在數(shù)字化改造的迫切需求中，引入商品數(shù)據(jù)預測與分析，也是2023零售企業(yè)的重點之一。 （二）市場需求：零售門店投資信心回暖，POS產(chǎn)品需求量增大 ?連鎖新增+更新：預測2023-2027年國內(nèi)連鎖收款機總需求量149萬臺，更新需求占77%，新增僅占23%。 ?非連鎖新增+更新：預測2023-2027年國內(nèi)非連鎖臺式收款機總需求量855萬臺，更新需求占67%，新增占33%。 （二）市場需求：餐飲復蘇，且更新?lián)Q代快，未來以新增需求為主 中國餐飲行業(yè)連鎖化率和集中度的提升空間較大，目前國內(nèi)餐飲行業(yè)競爭格局非常分散，餐飲門店更新較快，尤其是小微門店。預測未來五年餐飲收款機總需求量707萬臺，以新增需求為主占76%。 （三）未來五年市場規(guī)模預測：國內(nèi)外需求同增長，將迎來高速增長
協(xié)會預測2023-2027市場總需求量1809萬臺，其中臺式收款機：1559萬臺，自助收款機：81萬臺，AI秤/智能秤 ：169萬臺。預測2023年臺式收款機、自助收款機、AI秤/智能秤需求量291.8萬臺。未來五年，海外市場POS機需求量將持續(xù)增大。
肆 對收款機行業(yè)的建議
（一）提高產(chǎn)品科技含量，加強研發(fā)投入，加大創(chuàng)新力度，提高產(chǎn)品競爭力和議價能力，讓企業(yè)的樹根更深，讓樹更穩(wěn)。
（二）重點關注增量市場：海外市場和國內(nèi)熱門賽道。關注東亞市場，品牌出海；關注生鮮、便利店、咖啡、團餐等賽道需求。
（三）最終能帶給用戶超預期的產(chǎn)品體驗一定是核心技術的創(chuàng)新，而這里的技術創(chuàng)新是指一條供應鏈整合和產(chǎn)品定義的共同勝利。我們的最大的成功，不在于在某一項技術領先于世界，而是把所有的技術和用戶的產(chǎn)品需求之間找到了一個最佳平衡點。建議行業(yè)企業(yè)借力行業(yè)標準、團體標準（如卓越POS計劃）、減少重復開發(fā)，將重心放在核心技術的研發(fā)與孵化中。
2023年，依然存在很多不確定性，但是恢復經(jīng)濟，發(fā)展經(jīng)濟也是全世界的共同目標，中國零售業(yè)必將重回向上向好軌道。前路雖艱險，期望POS行業(yè)的同仁樂觀向前，動如脫兔，踏雪尋梅，靜待春歸。
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