2021零售業(yè)態(tài)表現(xiàn)

2021年上半年，在疫情防控進入常態(tài)化之后，我國零售業(yè)已經整體恢復增長態(tài)勢。

國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示，2021年上半年，我國社會消費品零售總額211904億元，同比增長23.0%，與2019年(195210億)相比，增長8.6%。總體來看，經濟數(shù)據(jù)恢復態(tài)勢明顯。

零售業(yè)的發(fā)展指標代表了最基本的民生需求。2019年全國新開業(yè)購物中心為529家，2020年受疫情影響全國新開業(yè)購物中心約500家。到了2021年全國擬開業(yè)購物中心預計達到1100個，首次一年度新開數(shù)突破千個，有望創(chuàng)下歷年來購物中心開業(yè)數(shù)量的新高。

2021年上半年全國新開便利店約8150家，銷售額同比增長約15%（其中一季度全國便利店新開3600家（重點監(jiān)測的57家新開2342家門店）、銷售額同比增長17.8%)。下半年預計全國新開便利店約1.2萬家，銷售額同比增長約10%。 

這些數(shù)據(jù)非常直觀的反應出了國內零售業(yè)的疫后發(fā)展態(tài)勢，是逆市上揚的，整體業(yè)態(tài)表現(xiàn)亮眼。

未來零售企業(yè)的競爭力在哪里？

線上：渠道能力建設如APP、到家業(yè)務、社區(qū)團購、直播、社交媒體等。其核心是擁有私域流量，并將流量轉化為實際的購買行動。

 線下：重在系統(tǒng)能力建設，包括中后臺智能化、數(shù)據(jù)中臺建設等，以及運營優(yōu)化和硬件優(yōu)化。

這里強調一下硬件優(yōu)化，為了獲得更大的競爭優(yōu)勢，從同質化的競爭中脫穎而出，越來越多的連鎖零售企業(yè)開啟了數(shù)字化轉型。通過數(shù)字化轉型，連鎖零售企業(yè)能夠強化對于銷售、服務的可視性，形成顧客線上線下選品、下單、支付、交付等全流程管理與分析的全方位數(shù)字化服務，并將傳統(tǒng)的管理模式轉變?yōu)榛跀?shù)據(jù)的“人-貨-場”一體化的全域管理模式。

零售企業(yè)數(shù)字化轉型進入新階段

對于傳統(tǒng)的零售企業(yè)來說，是另起爐灶，還是優(yōu)化現(xiàn)有的系統(tǒng)？

越來越多的互聯(lián)網企業(yè)開放系統(tǒng)，如阿里、京東、京東到家、每日優(yōu)鮮等，是借船下海，還是另辟蹊徑？

線上和線下的市場占比將有怎樣的發(fā)展趨勢？

如今國內的零售業(yè)正處于大變革的“戰(zhàn)國時代”，市場面對的消費者主體從50后到00后，年齡跨度大，需求差異明顯，消費個性鮮明。還包含了各個應用場景，有團體、家庭為單位的群體，也有大眾、小眾的個人。影響消費模式的因素既包含了社會因素、文化因素，又包含個人因素及心理因素等方方面面。

隨著資本和科技力量推動著企業(yè)和行業(yè)前進，AI、云計算、大數(shù)據(jù)等新型技術支撐，對零售企業(yè)而言，迎接數(shù)字化潮流的洗禮，提供一個全新的、智能的、舒適便利的消費體驗是必然的選擇，也代表了未來零售業(yè)的發(fā)展方向。

零售企業(yè)如何在競爭中找到自己的優(yōu)勢？又如何從技術的升級迭代中獲取能量？

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